FAQ : Toutes les questions que vous vous posez

Q : Y a-t-il la possibilité de faire des demandes spécifiques lors de ma réservation ?

Vous pouvez mentionner vos préférences sur votre contrat de réservation ou lors de votre réservation en ligne "commentaire" (par exemple : proche de la rivière, du terrain de jeux, emplacement ensoleillé, ombragé, ensemble…).
Dans la mesure des disponibilités, le camping vous attribuera l’emplacement le plus adapté à vos souhaits.

Q : Les bébés sont-ils comptabilisés dans la capacité d’accueil de l’hébergement ?

Oui, les bébés sont comptabilisés dans la capacité d’accueil de l’hébergement. Le nombre de personnes maximum dans l'ensemble des hébergements ne doit pas être dépassé.

Q : Le camping fait-il de la location de vélo /ski / raquettes ?

Non le camping ne propose pas de location de vélos / ski / raquettes

Vous trouverez à la Bresse différents commerces proposant la location. Plus d'infos sur : www.labresse.net

Q : Le camping est-il ouvert à l’année ?

Le camping est fermé uniquement de mi-novembre à mi-décembre.

Pour réserver votre séjour, vous pouvez consulter nos disponibilités directement sur notre site internet ou nous contacter au 03 29 25 64 80.

Q : Existe-t-il une piscine sur le camping ?

Non, Le camping ne dispose pas de piscine.

En été, il est possible de se baigner au complexe piscine de La Bresse (gratuité pour les enfants de moins de 12 ans sur présentation d'un ticket remis à votre demande au préalable par la réception*).

Il existe d'autres possibilités de baignade à proximité :

Lac des Corbeaux (4 km) accessible en voiture ou par un sentier (30 mn) directement depuis le camping,
Lac de Longemer ou de Gérardmer (13-17 km)

Q : Quel type de prise électrique pour les emplacements ?

Nous avons des bornes électriques avec prises européennes.

Q : Quelle est la taille des emplacements ?

Les emplacements pour tentes, caravanes et camping-cars du camping sont de 80 à 100 m².

Q : Puis-je mettre ma voiture sur l’emplacement ?

Oui, vous pouvez mettre un véhicule sur chaque emplacement.

Un 2ème véhicule ou motos pourront être mis avec supplément si l'emplacement le permet, sinon utilisez le parking du camping.

Q : Jusqu’à quelle heure puis-je rentrer en voiture dans le camping ?

La barrière d'entrée du camping sera fermée de 22h30 à 7h00 du matin en Haute Saison. Si vous rentrez après 22h30, il vous faudra laisser votre véhicule sur le parking extérieur et rejoindre votre emplacement à pied. De même, pour sortir du camping avant 7h00, pour une excursion ou un déplacement, il vous faudra sortir votre voiture la veille avant 22h30.

Nous vous informons que la vitesse est limitée à 10km/h dans l’enceinte du camping.

Q : Comment sont équipés les sanitaires du camping ?

Le camping dispose de 2 blocs sanitaires fonctionnels, chauffés, avec des cabines combinant douche, lavabo et toilettes*.

1 bloc dispose d'un accès adapté et d'une douche spécifique pour PMR .

1 bloc dispose d'une salle de bain "bébé" avec baignoire, plan à langer.

Eté comme hiver, les sanitaires fonctionnels, modernes sont chauffés et disposent de cabines combinant douche, lavabo et toilettes.

*Le papier toilette n'est pas fourni.

Q : Est-ce que les visiteurs sont autorisés ?

Oui, les visiteurs sont autorisés et doivent se déclarer à l’accueil du camping. Le visiteur est sous la responsabilité du campeur qui le reçoit.

Q : Nous venons en chalet, quelles sont les affaires importantes à emmener ?

Tous nos chalets sont équipés d’un minimum de 2 chambres, d’une kitchenette et d’un coin séjour. Nous fournissons toute la vaisselle (cf. page hébergement, inventaire) le frigo, cafetière électrique type Senseo, salon de jardin, couvertures ou couettes et oreillers……

Cependant merci de ne pas oublier d'emporter vos draps, linge de bain et produits de nettoyage*.

Vous pouvez choisir de les louer si besoin (options possibles avec supplément à la réservation ou avant votre arrivée).

Q : Y a-t-il la wifi sur le camping ?

Oui, vous pouvez vous connecter essentiellement à la réception ou sur une partie du camping.

Le débit est limité et permet essentiellement des connexions pour la consultation des mails, recherches sur internet mais ne permettra pas une bonne connexion pour le streaming, téléchargement...

La wifi est gratuite.

Q : Je possède un animal, est-ce que je peux l’emmener pour mes vacances ?

Les animaux sont acceptés avec supplément 'chiens ou chats"- dans les locations 6€/nuit/animal & en camping 1.60€/nuit/animal

En revanche nous vous demandons de respecter certaines conditions que voici :

3 animaux maximum par emplacement et 1 à 2 animaux maximum par locatif
les animaux doivent être tenus en laisse dans l’enceinte du camping et ne pas être laissés seuls sur la parcelle ou dans la location.
l’animal devra être tatoué et vacciné et ses papiers présentés au bureau à l’arrivée.
Ramasser les déjections « même l’hiver » dans et en dehors du camping (sac à déjections disponibles à l’entrée du terrain)

Q : Quelles sont les heures d’ouverture de l’accueil ?

Hors saison, l’accueil est ouvert de 8H00 à 11H45 et de 16H30 à 18H45.*

Haute saison (Vacances d'été, noël et février) : de 8h à 19h00.*

Q : Quelles sont les heures d’arrivée et de départ possibles au camping ?

Pour la location "en chalet ou en chambre", vous pouvez arriver à partir de 16h30. Les départs devront être effectués avant 10 h pour les locations, et avant 12 h pour les emplacements.

Les horaires sont adaptables pour les week-ends "hors période de Haute Saison", les horaires peuvent être plus souples pour vous faire profiter pleinement de votre week-end. N’hésitez pas à nous demander.

Q : Acceptez-vous les aides VACAF ?

Oui, le camping est agréé VACAF.
Lors de votre réservation il vous suffit de nous préciser que vous bénéficiez des droits de la CAF, nous avons ensuite besoin de votre numéro d’allocataire, votre département et nous nous occupons de tout. Nous déduisons le montant de votre aide au séjour et vous avez alors juste à payer la différence. Vacaf nous demande d’avoir un accord ferme et définitif de votre venue dans notre établissement pour valider votre prise en charge. Il faut donc verser des acomptes à la réservation pour bloquer votre aide.

Q : Quelles sont les périodes de Haute saison - horaires d'accueil et d'arrivées* ?

En 2023:	En 2024 :
Du samedi 04/02 au samedi 04/03/2023	Du samedi 10/02 au samedi 10/03/2024
Du samedi 08/07 au samedi 19/08/2023	Du samedi 06/07 au samedi 25/08/2024
Du samedi 22/12 au samedi 06/01/2023	Du samedi 21/12 au samedi 31/12/2024

Q : Est-ce que le camping est-il accessible l'hiver ?

Oui, le camping est déneigé par nos soins et dispose d'emplacements de camping pour caravane ou camping-car, ainsi que de 2 aires de stationnement stabilisées pour camping-car.

Les sanitaires sont adaptés et chauffés.

Les équipements spécifiques sont obligatoires "pneus neige ou chaînes"

Q : Peut-on se ravitailler en gaz au camping?

Non, il est possible d'échanger vous bouteilles au centre ville (4 km) Super U / Briconaute.

Q : Y a-t-il des emplacements "Grand confort"?

Non, il n'y a pas d'emplacements "Grand confort" avec raccordement à l'eau et au tout à l'égout.

Il y a plusieurs points d'eau potables dans le camping accessibles d'avril à octobre et dans les sanitaires du camping pour les périodes d'hiver.

Pour les camping-car, une aire de service se situe juste à la sortie du camping et accessible toute l'année. En supplément.

Q : Y a-t-il une navette/bus permettant de se rendre au centre-ville ou aux stations de ski ?

Il existe une navette "bus hivernal" pendant les vacances de Noël et d'hiver qui vous permet de vous rendre au centre ville 4km (arrêt à 200mètres) ou aux stations de ski "La Bresse-Hohneck (5km), La Bresse-Lispach (8km), Widoo-gliss (8km)..

+ d'infos : www.labresse.net

Q : Est-il nécessaire de réserver le camping?

Oui et Non, pendant les vacances d'été, de Noël et de Février, il est vivement recommandé de réserver à l'avance votre emplacement de camping ou votre emplacement sur l'aire de stationnement intérieure pour camping-car.

Pour les autres périodes, si vous n'avez pas de souhait particulier (emplacement ombragé, près de la rivière, près des aires de jeux..), il n'est pas obligatoire de réserver au préalable.

Q : Y a-t-il des sentiers de randonnées pédestres/raquettes ou autres depuis le camping?

Il y a plusieurs sentiers de randonnées/VTT/raquettes au départ du camping.

2 circuits balisés "en été"
7 circuits d'initiation à l'orientation au départ du camping sont disponibles à la réception
1 circuit balisé "raquette" en hiver de 5km
Les Circuits VTT de l'ensemble du massif

(téléchargement)

D'autres cartes sont disponibles "en vente" à la réception (IGN, topoguide, raquettes, cyclo et trail).

Q : Peut-on ajouter une tente près du chalet ?

Les tentes, caravanes, camping-car, tonnelles… ne sont pas autorisés près des hébergements locatifs.

Il sera possible de réserver un emplacement de camping se situant à proximité de votre chalet.

Q : Les draps et serviettes de toilette sont-ils fournis ?

Dans les chalets, les draps et serviettes ne sont pas fournis (couettes et oreillers uniquement). Vous pouvez choisir de les louer si besoin (options possibles avec supplément à la réservation ou avant votre arrivée).

Dans les chambres, tout est prévu, les lits sont fait à l'arrivée et vous disposez dans les chambres de l'ensemble de la literie et des serviettes de toilettes.

Q : Y a-t-il une TV dans les chalets / dans les chambres?

Tous nos hébergements sont dotés d’une TV (chaînes françaises).

Q : Y a-t-il des animations ?

Toutes les aires de jeux sont en accès libre sous la surveillance des parents, il n’y a pas d’activités / d'animations organisées.

Q : Quand doit-on régler le solde du séjour?

Pour les emplacements de camping, aires de stationnement pour camping-car & Chambres : le solde du séjour sera à régler à votre arrivée.

Pour les chalets, le solde du séjour devra être réglé 30 jours avant l'arrivée.

Q : Peut-on payer par chèques vacances "ANCV" ?

Oui, par chèques vacances ou par chèques vacances Connect dès la réservation pour l'acompte, avant votre arrivée pour le solde du séjour des chalets et sur place.

En cas d'envoi de chèques vacances, il est recommandé de les envoyer en lettre recommandée ou au minium en lettre suivie.

Merci d'inscrire sur les chèque vacances, dans le cadre "coordonnées du prestataire" : "HAUT DES BLUCHES".

Q : Y a-t-il un composteur ?

Nous n'avons pas de composteur dans le camping. Vous trouverez dans l'ensemble du camping des conteneurs pour les déchets alimentaires et à la sortie un espace adapté pour le tri sélectif (verre, papier, plastique)

Q :Est-ce que je peux faire un barbecue dans le camping ?

Oui et non : vous pouvez utiliser votre barbecue à condition qu'il soit électrique.

En revanche, allumer un feu ou utiliser un barbecue à bois ou charbon de bois est interdit dans tout le camping.

Q : Comment se ravitailler en eau ?

Divers points d'eau (en + des sanitaires) sont répartis dans le camping et restent ouverts (d' avril à octobre). En hiver, uniquement dans les sanitaires. En camping-car, une aire de service est accessible toute l'année - Jetons disponibles à la réception ou sur borne de paiement à l'entrée du camping